বাংলাদেশের বাণিজ্যে AI ব্যবহার: কোথায় দাঁড়িয়ে আমরা?

বাংলাদেশ বাণিজ্য সহায়তায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) ব্যবহারে এখনও পিছিয়ে রয়েছে। ফিন্যান্সিয়াল এক্সপ্রেসের এক প্রতিবেদনে এই চিত্র উঠে এসেছে। দেশটি এখনও কাগজভিত্তিক প্রক্রিয়ায় নির্ভরশীল, যা সময় ও খরচ বাড়াচ্ছে। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, প্রতিবেশী দেশ ভারত ও চীন ইতিমধ্যে বাণিজ্যে AI ব্যবহার করে দক্ষতা বাড়িয়েছে।

বাংলাদেশের বর্তমান বাণিজ্য প্রক্রিয়ায় স্বয়ংক্রিয়তার অভাব রয়েছে। কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স, ডকুমেন্টেশন ও লজিস্টিকসে ম্যানুয়াল কাজ এখনও বেশি। এতে ব্যবসায়ীদের সময় ও অর্থ দুটোই অপচয় হচ্ছে। বিশেষ করে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তারা সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছেন।

তবে সম্প্রতি সরকারি উদ্যোগে কিছু ইতিবাচক পরিবর্তন দেখা যাচ্ছে। ন্যাশনাল সিঙ্গেল উইন্ডো (NSW) চালুর মাধ্যমে প্রক্রিয়া ডিজিটালাইজেশনের চেষ্টা চলছে। কিন্তু এতে AI-র পূর্ণাঙ্গ ব্যবহার এখনও হয়নি। বিশেষজ্ঞরা বলছেন, AI ব্যবহার করলে বাণিজ্য প্রক্রিয়া ৪০-৫০ শতাংশ দ্রুত হতে পারে।

বাংলাদেশের ফ্রিল্যান্সার ও আইটি খাতের জন্য এটি বড় সুযোগ। স্থানীয় ডেভেলপাররা বাণিজ্য সহায়তার জন্য AI সলিউশন তৈরি করতে পারেন। সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্বের মাধ্যমে এই প্রযুক্তি দ্রুত বাস্তবায়ন সম্ভব। শিক্ষার্থীদের জন্যও এটি গবেষণার নতুন ক্ষেত্র তৈরি করছে।

বিশ্বব্যাংকের তথ্য অনুযায়ী, দক্ষ বাণিজ্য সহায়তা দেশের জিডিপি ১-২ শতাংশ বাড়াতে পারে। তাই AI-তে বিনিয়োগ এখন সময়ের দাবি। দ্রুত পদক্ষেপ না নিলে বাংলাদেশ আন্তর্জাতিক প্রতিযোগিতায় পিছিয়ে পড়বে।