AI চ্যাটবট কেন সাইকোথেরাপিস্ট হতে পারে না: বিশেষজ্ঞদের সতর্কতা

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা AI চ্যাটবট যেমন ChatGPT মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তায় জনপ্রিয় হচ্ছে। কিন্তু বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এগুলো কখনোই পেশাদার সাইকোথেরাপিস্টের বিকল্প হতে পারে না। দ্যা বিজনেস স্ট্যান্ডার্ডের এক প্রতিবেদনে এই গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা তুলে ধরা হয়েছে।

গবেষণায় দেখা গেছে, AI চ্যাটবট সহানুভূতি দেখাতে পারে এবং কিছু সাধারণ পরামর্শ দিতে পারে। কিন্তু এদের কোনো প্রকৃত আবেগ বোঝার ক্ষমতা নেই। একজন সাইকোথেরাপিস্ট রোগীর শরীরী ভাষা, কণ্ঠস্বরের ওঠানামা এবং অমৌখিক ইঙ্গিত বিশ্লেষণ করে চিকিৎসা দেন। AI সেসব করতে পারে না।

বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে এই খবর বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ। দেশে মানসিক স্বাস্থ্য সচেতনতা বাড়লেও বিশেষজ্ঞের সংখ্যা খুবই কম। অনেক তরুণ-তরুণী সহজলভ্য AI চ্যাটবটে মানসিক সমস্যার সমাধান খুঁজছেন। এতে সাময়িক স্বস্তি মিললেও দীর্ঘমেয়াদে জটিলতা তৈরি হতে পারে বলে সতর্ক করছেন মনোরোগ বিশেষজ্ঞরা।

তথ্য গোপনীয়তা আরেকটি বড় উদ্বেগ। AI চ্যাটবটে ব্যক্তিগত মানসিক সমস্যার কথা বললে সেই ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তা নিশ্চিত নন ব্যবহারকারীরা। বাংলাদেশের ডেভেলপার ও ফ্রিল্যান্সারদের জন্য এই খবর গুরুত্বপূর্ণ কারণ তারা প্রায়ই AI টুল ব্যবহার করেন। কিন্তু মানসিক স্বাস্থ্যের মতো সংবেদনশীল বিষয়ে পেশাদার সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছেন বিশেষজ্ঞরা।

AI প্রযুক্তি দ্রুত উন্নত হচ্ছে, GPT-5 এর মতো মডেল আরও উন্নত হবে। কিন্তু বিশেষজ্ঞদের মতে, AI কখনোই মানুষের মতো থেরাপিউটিক সম্পর্ক তৈরি করতে পারবে না। বাংলাদেশের শিক্ষার্থী ও তরুণ পেশাজীবীদের জন্য বার্তা: AI চ্যাটবট তথ্যের জন্য ভালো, কিন্তু মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যায় পেশাদার সাইকোথেরাপিস্টের শরণাপন্ন হওয়াই নিরাপদ।